Für folgende Systemereignisse sind Benachrichtigungen möglich:
- ServiceState (Servicestatusänderungen): Aktivierung erfolgt durch eine generelle Serviceeigenschaft.
- UserState: Die Aktivierung erfolgt implizit mit Bereiststellung einer Vorlage (oder Angabe Mail-Adresse)
Vorlagen für Servicestatusänderungen
| Code | Bezeichnung | Beschreibung |
|---|---|---|
0000: | ServiceInsert | unbekannt |
0001: | ServiceStateTemplates.ServiceAllowed | unbekannt |
0002: | ServiceActive | unbekannt |
0003: | ServiceSuspend | unbekannt |
0004: | ServiceResume | unbekannt |
0005: | ServiceClose | unbekannt |
0006: | ServiceDispose | unbekannt |
Platzhalter in Servicestatusänderungen
Textvorlagen für Servicestatusänderungen können neben allgemeingültigen Platzhaltern auch Eigenschaften des Serviceanbieters als Platzhalter verwenden. Die Eigenschaften der Serviceanbieter finden sie der Dokumentation der Serviceanbieter (siehe auch verfügbare Serviceanbieter).
Folgende Tabelle zeigt die allgemeingültigen Platzhalter:
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|---|---|
CustomerName |
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CustomerNumber |
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OrderNumber |
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ProductName |
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ProductId | Verlinkung zur Produktpräsentation |
VariantId | Verlinkung zur Produktpräsentation |
ServiceNumber |
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ServiceInfo |
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ServiceClearMode |
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ContractBeginDate |
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ContractClearDate |
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ContractEndDate |
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ContractAbortDate |
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NextClearDate |
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LastRatingDate |
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Vorlagen für Nutzerkontenänderungen
| Code | Bezeichnung | Beschreibung |
|---|---|---|
0000: | AccountCreate | Nutzerkonto wurde erstellt. Dient z.B. der Mitteilung des Anfangskennwortes, falls dieses automatisch erstellt wurde. |
0001: | AccountChange | Nutzerkonto wurde geändert (Änderung Rücksetzung Kennwort) |
0002: | UserStateTemplates.AccountReset | unbekannt |
0003: | AccountLock | Nutzerkonto wurde gesperrt (z.B. nach mehreren fehlerhaften Kennworteingaben). |
0004: | AccountUnlock | Nutzerkonto wurde entsperrt. |
0005: | AccountDelete | Nutzerkonto wurde gelöscht. |
Platzhalter für Nutzerkontenänderungen
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|---|---|
UserName |
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EntityName |
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Password |
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Question |
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Answer |
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CreateTime |
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LastLoginTime |
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Supplier... |
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Vorlagen für Rechnungsänderungen
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