- Mandanten, Reseller, Shops: Mandanten: Lieferanten sind bezüglich ihrer Vorgänge unabhängig. Da sie aber ein gemeinsames SMACCware-System und gemeiensame Ressourcen benutzen gibt es technische Abhängigke ...
- Autorisierung und Nachverfolgung: Restriktionen bei der Rollenvergabe Die Rollenvergabe ist ausnahmslos nur für eigene Nutzer möglich. Die Rollen von freigegebenen (nicht eigenen) Nutzern sind sichtbar aber nicht ä...
- Mehrsprachigkeit und Internationalität: Unterstützung verschiedener Sprachen Unterstützung verschiedener Währungen Unterstützung verschiedener Gesetzlichkeiten und Besteuerungen
- Webshop und Kundenportal: SMACC verfügt über einen integrierten Webshop sowie ein ausgeprägtes integriertes Kundenportal. Der Webshop ermöglicht die Kundenregistrierung und die interaktive Aufnahme von Bestellungen einschließlich aller spezifischen konfigurativen Maßnahmen. Mit dem Kundenportal gewähren Sie den Kunden Zugriff auf seine Kontoinformationen und Geschäftsdokumente, auf Funktionen des Vertragsmanagements sowie auf spezifische Serviceinformationen und Funktionen.
- Bildarchiv: Das integrierte Bildarchiv dient dem Hochladen von Bildern, die insbesondere für die Produktdarstellung verwendet werden können. Durch das Bildarchiv werden erforderliche Formatkonvertierungen automatisch vorgenommen.
- Postausgang: Aufgabe der Mail-Queue ist der kontrollierte Abgang von Postsendungen als E-Mail, Briefpost oder Fax basierend auf den Postanbietern. Es handelt sich insbesondere um Postsendungen an Kunden. Postsendungen können aus Texten und Anhängen bestehen.
- Datenmodell nsoftCOM: Das SMACC-System besitzt eine automatische Datenarchivierung, durch die nicht mehr erforderliche Daten nach einer einstellbaren Frist ausgelagert und aus der Kerndatenbank gelöscht werden. Die Archivierung dient der Erhaltung der Perfomance der Kerndatenbank und eventuellen datenschutzrechlichen Erfordernissen.
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